AVERTISSEMENT

Vous venez de vous connecter sur le site https://www.driverzprestige.ma. de la Société DRIVERZ.
Vous devez lire attentivement les dispositions qui vont suivre car elles constituent un contact établissant les conditions générales des produits et services du catalogue (ou de la boutique) électronique de la Société DRIVERZ.
Le « clic » que vous exécuterez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales.En conséquence, vous ne pouvez commander de produits ou services que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

1. Préambule

Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur le catalogue web de DRIVERZ. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

2. Objet

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de la société DRIVERZ sur Internet, par l’intermédiaire de la plate-forme sécurisée de paiement en ligne du Centre Monétique Interbancaire. https://www.driverzprestige.ma est un service et une marque déposés par DRIVERZ.

3. Définitions

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s’entendra au sens de sa définition, à savoir :

• Contrat à distance : tout contrat concernant des biens ou services entre la Société DRIVERZ et un Consommateur dans le cadre d’un système de vente ou de prestations de service à distance organisé par la Société DRIVERZ qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu’à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.
• Consommateur : toute personne physique qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.
• Bon de commande :document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Consommateur et qui doit être signé de lui par « double clic » pour l’engager.
• Commande : acte par lequel le Consommateur s’engage à acheter des Produits et la Société DRIVERZ à les livrer.

4. Produit

Tous les produits présents dans le catalogue sont commercialisés jusqu'à épuisement des stocks.
La société DRIVERZ se réserve le droit de retirer du catalogue un article, et ceci sans préavis. Elle ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison d'incompatibilité avec le matériel déjà possédé par l'acheteur.

5. Passer une commande

Après avoir trouver le ou les produits qui vous intéresse, cliquer sur le bouton ‘’commander’’, le produit est alors ajouté dans votre bon de commande.Vous pouvez à tout instant modifier votre bon de commande et vous pouvez retourner au catalogue en appuyant sur poursuivre les achats.
Lorsque vous avez terminé vos achats, valider votre commande en cliquant sur le bouton de commande ‘’ payer’’. En cas d’erreur de votre part, au moment de votre saisie sur le bon de commande, nous vous conseillons de nous adresser dans les 24 h une demande d’annulation par e-mail. Après annulation de la commande par DRIVERZ, vous pouvez commander à nouveau.

6. Prix

Les prix mentionnés sur le catalogue sont indiqués en dirham marocain hors taxe, sont valables au moment de leur consultation par le client et sont ceux en vigueur au moment de la commande.
La TVA est calculée dans le bon de commande en fonction du taux applicable au jour de la commande. Le bon de commande et les transactions se font en dirham marocain.Tout changement du taux sera automatiquement répercuté sur le prix des produits.

7. Exécution de la commande

Toute annulation doit être notifiée au moins 24 heures avant le départ prévu. Passé ce délai, DRIVERZ PRESTIGE se réserve le droit de facturer la prestation prévue. En cas de modification de l’heure ou du trajet, le tarif pourra être ajusté.

8. Retard, Absence ou Interruption

Le client s’engage à respecter l’horaire convenu. En cas de retard supérieur à 30 minutes sans information préalable, le chauffeur pourra quitter les lieux et la prestation sera facturée. Si le client interrompt le service en cours, aucune somme ne sera remboursée.

9. Mode de paiement

Pour régler votre commande, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par DRIVERZ au niveau de la page de paiement.

Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison.

Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) qui offre un service de paiement entièrement sécurisé.

Le Consommateur garantit la Société DRIVERZ qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande. En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le Consommateur et l’émetteur de la carte et entre la Société DRIVERZ et son établissement bancaire s’appliquent.

10. Comportement à bord

Le client s’engage à adopter un comportement respectueux envers le chauffeur et le véhicule. Il est strictement interdit de fumer, consommer de l’alcool ou transporter des substances illégales à bord.

11. Données personnelles

Les informations recueillies lors d’une réservation sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de la commande. Conformément à la loi, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par écrit à DRIVERZ PRESTIGE dans un délai de 48 heures suivant la prestation.

13. Garantie

Tous les produits vendus sur le catalogue sont garantis contre les défauts de fabrication et vice de matière. La durée de cette garantie est d'au moins une année (à partir de la date de facture). En cas de retour de matériel s'avérant non défectueux, des frais de transport et de manutention pourront être facturés au client. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.

14. Preuve des transactions payés par carte bancaire

Les données enregistrées par le CMI sur la plate-forme de paiement en ligne pour le compte de DRIVERZ constituent la preuve des transactions commerciales passées entre vous et la société DRIVERZ.

15. Force majeure

DRIVERZ n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver